搜索引擎优化（SEO）是各个企业在网络营销中十分关注的领域，因为它直接关系到了企业的曝光率、访问量和销售额。在SEO中，SEM（搜索引擎营销）是一种重要的手段，指通过投放广告的方式在搜索引擎页面中获得流量，而后出现在搜索结果的头几页。
SEM中，广告的展现机制主要是按照竞价排名来进行的，形式包括付费排名、广告推广等。但是，SEM并不仅仅只是展现的过程，因为消费者对企业的口碑也是影响SEM效果的一个重要指标。
SEM与口碑是制约SEO成功与否的两个重要因素，想要打造良好的SEO效果，必须同时考虑到这两点。
SEM的优势
SEM是一种针对性非常强的广告方式，可以根据企业目标定位的不同将广告推送到特定的人群面前，避免了传统广告的“一视同仁”模式。SEM可以广泛地覆盖到潜在客户，增加广告曝光、提高广告点击率、拉升营销效果。
SEM还具有成本控制的优势，广告展示次数以及点击次数均可以计费，企业可以根据自己的资源状况自主设定预算，达到消费者流量和营销目标的两不误。
SEM的局限
SEM为企业带来的流量仅限于广告展示期间而非长期内的持续流量，而且不同的广告主持续时间和质量的差异也会影响SEM的效果。
SEM的另一个局限在于如果没有对用户动机和消费习惯进行深刻认知的话，单纯的SEM定位广告可能会产生广告失效或者用户流失的问题，若广告展示时间过长，消费者对广告的认知程度会逐渐降低，反而会变成“烦人的广告”从而更大概率的被忽略。
口碑的重要性
口碑是指企业被消费者评价的信誉和品质。知名的企业都有一定的口碑，口碑可根据品质、服务和企业的信誉等维度进行评价，顾客的感受也是口碑的构成要素。一个企业有足够好的口碑能够吸引客户持续地关注，进而转化。
口碑的好处不止于此，口碑也是SEO中一个非常重要的参数。搜索引擎的搜索结果里主要是以网页、博客、论坛等为主导的，而论坛、社区、博客等平台上的口碑会影响着搜索引擎对企业排名与权重的评估梳理，对SEO结果产生深刻影响。
而且口碑的好坏会直接影响到消费者对品牌、业务、产品的兴趣度，进而影响消费者是否进行购买，口碑的作用不言而喻。
SEM与口碑如何协同
虽然SEM和口碑的优势和局限各自不同，但是两者协同起来能够最大化地发挥它们的威力。SEM可能会为您企业吸引流量，但是若不对企业品牌口碑作出精心的维护，即使引流量的数量再多，将会少有真正转化的用户，形成营销浪费。
如何使企业品牌形象充满美誉、功效卓越且具有积极的社交合作引导，就要加强口碑管理。即建立一套完整的口碑管理机制，包括品牌建设、口碑监控、口碑营销等,使口碑高度融入营销策略，让信誉和品质更广泛知晓。
在SEM中，地域排名是排名算法中十分重要的机制，企业可以利用营销的手段提高自己的地域排名。而口碑营销是提升企业品牌质量以及影响地域排名的重要手段，口碑可以带给企业客源并增加消费者的信服度。
根据实践和数据证明SEM和口碑是两个交叉而不可缺的SEO因素，不同的项目对SEM和口碑的结合考虑可能会不同，但是对于通用的申请或传播搜索引擎优化策略而言，SEM和口碑的协同作用是很重要的。
